Arm Endüstriyel Servis Ekipmanlarından Yenilik: Tamir Takip Ekranı ile Ürünlerinizin Durumu Artık Anlık Olarak Elinizin Altında!

Arm olarak, siz değerli müşterilerimize sunduğumuz hizmetin kalitesini ve şeffaflığını sürekli artırmak için çalışıyoruz. Bu doğrultuda, teknik servis sürecinizi daha kolay ve takip edilebilir hale getirmek amacıyla yepyeni bir özellik sunmanın heyecanını yaşıyoruz: Web Sitemize Eklenen Tamir Takip Ekranı!

Bu yenilik sayesinde, tamir için bize ulaştırdığınız ürünlerinizin durumunu artık anlık olarak, istediğiniz her an takip edebilirsiniz. Eskiden tamir süreciyle ilgili bilgi almak için telefonla aramanız veya e-posta göndermeniz gerekebiliyordu. Artık tüm bu işlemlere gerek kalmadan, sadece birkaç tıkla ürününüzün nerede olduğunu, hangi aşamada olduğunu ve tahmini olarak ne zaman tamamlanacağını kolayca görebilirsiniz.

Tamir Takip Ekranı Nasıl Çalışıyor?

Arm Profesyonel web sitesi üzerinden ulaşabileceğiniz Tamir Takip Ekranı‘nı kullanmak oldukça basit. Tamir fişinizde veya teknik servis kaydınızda yer alan takip numaranızla veya ilgili bilgilerle sorgulama yaparak ürününüzün güncel durumuna anında ulaşabilirsiniz.

Tamir takip ekranı üzerinden, ürününüzün hangi aşamalardan geçtiğini şeffaf bir şekilde görebilirsiniz. Örneğin:

• Ürününüzün Servise Ulaştığı ve Kayıt Altına Alındığı: Ürününüzün bize ulaştığı andan itibaren, sisteme kayıt edildiğini ve inceleme sürecine alındığını görebilirsiniz.
• Arıza Tespiti ve Onarım Süreci: Teknisyenlerimiz ürününüzü incelemeye başladığında, bu durumu anlık olarak takip edebilirsiniz. Parça değişimi veya onarım gibi işlemlerin hangi aşamada olduğunu izleyebilirsiniz.
• Onarımın Tamamlanması: Ürününüzün tamir işlemi tamamlandığında, bu bilgi anında ekranda yer alır. Böylece, ürününüzü teslim almak için ne zaman gelebileceğinizi veya kargoya verildiğini görebilirsiniz.
• Kargoya Verilme veya Teslim Alınmaya Hazır Olma: Tamir edilen ürününüz eğer size kargoyla gönderilecekse, kargo takip numarası ile birlikte bu durum da ekranda belirir. Eğer ofisimizden teslim alacaksanız, ürününüzün hazır olduğu bilgisini de bu ekrandan görüntüleyebilirsiniz.

Mail Bildirimleriyle Sürekli Güncel Kalın

Tamir takip ekranının sunduğu bir diğer önemli kolaylık ise mail bildirimleri. Artık ürününüzün durumuyla ilgili her aşamada, sistemimizde kayıtlı olan mail adresinize bilgilendirme e-postaları gönderiyoruz. Böylece, web sitemizi kontrol etmenize gerek kalmadan, tamir sürecindeki gelişmelerden anlık olarak haberdar olabilirsiniz.

Bu yeni sistem sayesinde, tamir sürecinizle ilgili aklınıza takılan sorulara anında cevap bulacak, ürünlerinizin güvenli ellerde olduğunu bilerek içiniz rahat edecek.

Arm Profesyonel olarak, her zaman en iyi hizmeti sunmak için çalışıyor, teknolojik gelişmeleri sizler için yakından takip ediyoruz. Tamir Takip Ekranı‘mızı ziyaret ederek bu yeni özelliğin tadını çıkarabilir ve tamir sürecinizi kolayca yönetebilirsiniz.

Yeni sistemimizle ilgili görüş ve önerilerinizi bizimle paylaşmaktan çekinmeyin. Hizmetlerimizi iyileştirmek için geri bildirimleriniz bizim için çok değerli.

Tamir Takip Ekranı’na ulaşmak için: https://armprofessional.com/tamir-takip-ekrani/